Resi e Sostituzioni

La vostra soddisfazione è la nostra priorità; se non siete soddisfatti del vostro acquisto su Cavaliere Bici, potete restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Accedi al tuo account o contatta il nostro servizio clienti per compilare il modulo di autorizzazione al reso indicando il numero d'ordine.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Inserisci gli articoli nella confezione originale, assicurandoti che siano integri, mai usati e completi di tutti i cartellini e accessori tecnici.

• 3.
  Spedizione

  Invia il pacco tramite corriere all'indirizzo fornito; ti consigliamo di utilizzare un servizio tracciabile per garantire la sicurezza della tua attrezzatura.

• 4.
  Rimborso o Cambio

  Una volta ricevuto e verificato il prodotto, emetteremo il rimborso entro 7 giorni lavorativi o procederemo con la spedizione della nuova taglia richiesta.